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Online-Beratung eignet sich bei einem Erstkontakt, zur Nachbetreuung oder wenn es sich um eine engumschriebene Problematik handelt, z. B.
Beratung per Email hat den Vorteil, daß Sie sich die Fragen und Antworten "schwarz auf weiß", Zuhause und in Ruhe anschauen können. Sie haben Ihre Zeit, um nachzuspüren und bestimmte Eindrücke einwirken zu lassen und um die entsprechenden Fragen zu formulieren. Die Antworten haben in erster Linie den Charakter von Denkanstößen, Ideen, Anregungen und Informationen. Die Möglichkeit der Anonymität läßt manchen Menschen mehr Freiraum, sich offen zu äußern und verringert die Hemmschwelle sich einer Beratungsstelle anzuvertrauen. Lange Wartezeiten, Öffnungszeiten und Wegstrecken entfallen und die Dauer und Intensität des Kontakts kann selbst bestimmt werden. |
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